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■日常生活の中のＷＨＯＭ（フーム）　（61） 　　　　　　　　　　（2003年7月12日）

信頼と自信　（ＨＯＷ・ＷＨＹの法則、主体・対象の法則から）

ＷＨＯＭ（フーム）の基本法則のひとつに、『ＨＯＷ・ＷＨＹの法則』がある。これは「完成は、まずＨＯＷが成熟し、ＷＨＹと一致することによって成される」という法則である。ここにおいてＨＯＷとは「方法・手段」を表し、ＷＨＹは「目的・構想」を表す。

今回は信頼されるということと、自信をもつということの関係について考えたい。人から信頼されないことは精神的に大変辛い。逆に人から信頼されることによって、急にやる気が出てくるということもある。

では人から信頼されるための要件とは何か。それは信頼されるに足る「心の姿勢」と具体的な「能力（技術）」であろう。例えば、学校の先生が生徒、或いは生徒の親から信頼されるためには、まず先生の生徒に対する姿勢（ＷＨＹ：目的・構想）が重要で、その次に生徒に正しく教えることが可能な能力（ＨＯＷ：方法・手段）が必要であろう。いくら生徒思いの先生でも、教科書の演習問題を解けない先生では生徒は信頼できないし、逆にいくら個人としての能力がすぐれている先生でも、生徒をばかにしているような先生では生徒は信頼できない。

以上のことをＨＯＷ・ＷＨＹの法則でまとめたものが、下図のトライアングル（三角形）である。

人から信頼される時は、まずはＨＯＷである「自己の能力」を向上した上で、その能力が、ＷＨＹである「人への変らない愛情」に一致する時である。その時当然ながら、それまで向上してきたＨＯＷに対して自信を深めているであろし、人から信頼されることによりますます自信を深めるであろう。

このように「信頼」と「自信」は別々のものではなく相対的な関係にある。信頼関係を結ぶために、自らの能力を向上させ自信をつけるわけである。信頼関係が主体であり、自信が対象である。信頼と自信と言う関係に、ＷＨＯＭ（フーム）の『主体・対象の法則：　全ての存在のルーツは、必ず主体と対象の相対関係から成り立っている』が当てはまる。

そして前述の通り、人から信頼されることによって、やる気が出てくるということを、私達は経験上、知っている。これもＷＨＯＭの『主体・対象の法則』が記すように、主体と対象の関係がしっかりとしていれば（今回のテーマでは信頼関係があれば）力が出るわけである。逆に言えば主体と対象の２つが相対的な関係を結んでいなければ（今回のテーマでは信頼関係がなければ）、力が出ないわけである。

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