| ■記事■ |
●相手中心(14) タクシーの無線 (2005/1/24) 深夜仕事を終えてタクシーに乗った時のことである。いつもは業務上の連絡で使われている 無線だが、運転手が「実車」と連絡した時に、「ご乗車ありがとうございます!」そして、 「安全運転でお願いしまーす」と明るく元気な声が届いた。 顧客が乗車した後は雑音になるため、運転手によって無線の音量が下げられることが しばしばあるが、無線にもそのような使い方があったかと感心してしまった。 見えない相手であっても工夫することで相手に気持ちが伝わる新鮮な体験となった。 - YOSHI - ◆ WHI (ホワイハウ研究所) より WHIの基本理念であるWHOMを学ぶことには、次のようなメリットがあり、 皆さまの日々の生活、そしてビジネスの羅針盤としてその役割を果たすことを確信しております。 @様々な課題に対して、その原因(動機)にまでさかのぼり本質的な分析が可能となる。 A様々な課題に対して、より全体的な視点から分析することが可能となる。 B公式を習得することにより、自分自身で問題解決の方向性を見出すことが可能となる。 WHIでは、子育てを含む家庭内の様々な課題を本質的観点から解決しようと、各種セミナーや カンセラー講座を全国で展開中です。さらにビジネスパースンにとっては21世紀に向けた本質的な ビジネスのあり方についてのビジネスセミナーを開講中です。ご興味のある方はぜひWHIへコンタクト してみてください。info@whi21.com WHI会員登録も受付中です。 |
||
|
|
||