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●相手中心（10）　相手の目線に合わせる（�U）　(2004/7/12) 逆に座っている人にこちらから話しかける場合は、こちらが上から見下げることになって しまうので、相手の目線に合わせることで印象が良くなる場合もあります。例えば飛行機の 座席に座って客室乗務員に何かを尋ねたり、お願いしたりすると、彼女達は通路に身をかがめて ひざをついて応対しようとします。やはり基本は相手が座っているのであれば、こちらも相手に 合わせようとすることによって相手に誠実な印象が伝わると思います。 (YOSHI)

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