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相手中心(9) 相手の目線に合わせる(T) (2004/8/24)


事務所で自分の机に座っていたとして、誰かが近寄ってきて話しかけてきた時、読者の皆さんは どのようにして応対されるでしょうか。座ったままで話をされるでしょうか。誠実さを大切にする 職場であれば、上司が話しかけてきた時はもちろん、同僚や部下が話しかけてきた時でも、 座っていた人は立ち上がって相手と目線を合わせようとすることがあります。相手が立っている のですから、こちらが座って楽をしているわけには行かないからです。余り堅苦しく考えなくても 良い時もあるでしょうが、こちらが立ち上がることによって相手に誠実な印象が伝わると思います。 なお、話しかけてきた相手に腰掛けるように席を勧めるのも他の方法です。

(YOSHI)



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